服务条款
本条款说明使用每日黑料视频App时的服务范围、账号与内容规则、责任边界及联系途径。
服务范围与适用
每日黑料为移动端用户提供兴趣话题浏览、短视频播放、收藏续看与生活记录创作等服务,本条款说明使用这些功能时双方的权利与义务。
账号使用与管理
账号是使用收藏、历史记录和发布功能的入口,注册与日常管理需遵循以下约定,以保证内容归属清晰、使用过程可追溯。
2.1 注册信息须真实
- 手机号或第三方账号资料须真实有效
- 不得冒用他人身份注册,以便找回账号并接收安全提醒
2.2 账号凭证自保管
- 登录凭证由用户本人保管,不得转借
- 出租或出售
- 发现异常登录可联系客服协助核查并冻结
2.3 违规账号的处理
- 账号存在发布违规内容
- 批量操作等影响秩序的行为时,平台可限制部分功能并说明处理原因
会员服务与费用
付费能力面向个人创作版、进阶工具版和团队协作版等增值服务,订购前请确认版本、周期与权益范围,以下为相关约定。
3.1 权益与价格说明
- 个人创作版 19元/月
- 进阶工具版 39元/月
- 团队协作版 299元/月,具体权益以订购页面展示的功能清单为准
3.2 计费与续订规则
- 订购后按所选周期计费
- 如需停止自动续订,可在当期到期前于账号设置中关闭,剩余服务期仍可正常使用
3.3 退款与开票流程
- 因重复支付或功能异常申请退款时,请提供订单号与问题描述
- 开票需求可发送至会员邮箱提交信息
使用条件与设备
使用每日黑料需要满足基本的设备与网络条件,并在合规前提下浏览、收藏和发布内容,以下为具体使用要求。
- 设备与系统要求:客户端需在Android 8.0及以上系统运行,安装前请预留足够存储空间,系统版本过低可能导致部分功能不可用。
- 网络连接与播放:播放与发布依赖稳定网络,弱网环境下清晰度会自动调整,网络恢复后可继续从原进度观看。
- 客户端版本确认:请通过官网首页确认当前版本信息,使用过期版本可能无法加载新的话题筛选与续看功能。
- 账号状态与权限:账号处于正常状态时方可使用收藏、历史与发布功能,被限制的账号可按提示提交申诉材料。
- 内容合规与授权:浏览与发布的内容须符合法律法规与平台规则,涉及他人肖像、隐私或音乐素材时应先取得授权。
- 未成年人监护指引:未成年人应在监护人指导下使用,监护人可对观看时长与付费行为进行管理。
- 登录凭证的保管:密码、验证码等凭证仅限本人使用,因主动泄露凭证造成的损失由用户自行承担。
- 异常反馈与配合:发现功能异常或内容问题时可通过客服渠道反馈,并尽量提供设备型号与复现步骤。
内容发布边界
发布生活记录与兴趣观点时需遵守清晰的内容边界,以下三条说明可发布的范围、审核方式与素材责任划分。
5.1 可发布内容范围
- 生活记录
- 兴趣观点与原创片段均可发布
- 转载或二次剪辑他人作品时应标注来源并取得必要授权
5.2 内容审核与处理
- 公开内容需经合规审核
- 发现违规可采取下架
- 限制推荐或关闭发布权限等措施,并告知处理理由
5.3 素材授权与责任
- 上传音乐
- 图片
- 影视片段前应确认授权范围
- 因素材侵权引发的责任由发布者承担
禁止行为说明
为维护内容秩序与其他用户权益,以下行为在使用每日黑料时不被允许,平台将依据情节采取相应处理措施。
- 违法与虚假内容:不得发布违反法律法规、危害公共安全或编造传播虚假信息的内容,相关账号将被限制使用。
- 侵权与盗用素材:不得未经许可使用他人肖像、作品或商标,不得冒充他人发布内容或伪造授权凭证。
- 技术干扰与破解:不得使用外挂、爬虫或修改客户端等方式干扰平台运行,不得批量注册、刷量或篡改播放数据。
- 骚扰与恶意互动:不得通过评论、私信等方式进行辱骂、威胁或诱导性骚扰,不得组织针对他人的恶意举报。
知识产权归属
每日黑料的界面设计、产品标识与平台组织的内容均受法律保护,用户原创内容的归属与授权遵循以下约定。
- 平台内容与标识:每日黑料的名称、标识、界面设计与自建内容归平台所有,未经书面许可不得复制、改编或用于商业用途。
- 用户原创内容归属:用户发布的原创片段与文字仍归发布者所有,平台仅在提供展示、推荐与存储服务所需范围内使用。
- 授权使用与撤回:用户授予平台的展示授权随内容删除或账号注销而终止,已完成的缓存与备份按规则处理。
责任范围说明
每日黑料按现有技术条件提供浏览、播放、收藏与创作功能,并持续维护服务稳定性。因网络、设备故障或不可抗力导致的中断,平台将在合理范围内协助排查;用户因凭证泄露或违反本条款造成的损失自行承担。
服务变更与终止
服务内容会随产品迭代调整,变更前通过站内公告或页面说明告知。用户可随时停止使用并申请注销账号;账号存在严重违规时,平台可终止部分或全部服务并说明依据,注销后的记录按规则处理。
争议反馈与处理
对服务处理结果有异议时,可按以下顺序提交反馈,平台在核实后给出说明,双方依据适用法律法规妥善解决分歧。
- 问题先行沟通处理:先通过客服渠道说明遇到的具体问题与期望结果,多数使用类问题可在核实后直接给出解决方案。
- 反馈材料与凭证:提交反馈时请附账号信息、问题发生时间与必要截图,涉及付费的还需提供订单号,以便快速定位。
- 处理进度与结果:平台在收到完整材料后按流程核查,并将处理结果通过原反馈渠道告知,用户可就结果补充说明。
联系与反馈渠道
使用过程中遇到账号、付费、内容或安装问题时,可通过以下渠道联系每日黑料,客服将按问题类型转交对应支持人员。
- 客服电话通道:服务时间为周一至周日 9:00-22:00,可拨打 400-572-4831 咨询账号、播放与安装问题。
- 会员与付费邮箱:涉及会员权益、发票与付费异常,可发送邮件至 membership@hzyxfly.cn,注明账号与订单信息。
- 办公地址与寄送:如需寄送材料,地址为长沙市岳麓区麓谷大道658号麓谷信息港9层,建议先与客服确认接收方式。